Juicy叮|港妈不满司机雨中飞站兼无讲拜拜 旅巴公司致歉获网民力撑
2022-08-11 14:45
搭巴士被司机「飞站」是每个人都不愿遇见的事情,有旅游巴公司于社交平台发文,称到乘客投诉,指司机没有留意乘客等车,令对方在雨中「追了半条街」才能上车,而且司机在该乘客落车时没有「讲byebye」道别,旅游巴公司为事件致歉并承诺改善服务,一众网民均力撑司机,反批投诉者无理取闹!
旅游巴公司「ABC Bus」于facebook发文指,收到一名乘客投诉,有司机在雨中没有留意到尖沙嘴亚士厘道有乘客等候,引致对方于雨中追了「半条街」才能上车,事后司机不但没有道歉,甚至在该乘客落车时,唯独没有对她「讲byebye」。涉事旅游巴公司为事件致歉,并承诺会努力提升服务质素。
有关帖文引起网民热论,其中一名自称是目击者指,当日司机的确没有在亚士厘道停车,仅于附近1个路口让乘客上车。一名港妈带同两名小孩,未上车便花约半分钟大骂司机,「你知唔前面有个站㗎」,并指责司机未有停车,导致她们只好在雨中追车。
司机随即反驳表示,「我新嚟,真系唔知有个站」,惟港妈仍大声指责,「你仲同我讲你新来?要停车你又唔停,我要投诉你呀!」,司机无奈回应,「讲车牌得喇,要公司话畀我知呢度有个站啦」,该名港妈亦即时致电投诉。目击者透露,下车时司机仍有礼地向大部分乘客道别,「有冇同佢(港妈)讲就唔知喇,有咩所谓啫,安全到达就得」。
不少网民亦留言支持司机,「如要落车得到『司机讲拜拜』服务,建议该名乘客返工放工改为租用豪华私家车接送」、「如果唔讲拜拜而被人投诉,未免太玻璃心」;有网民则指,亚士厘道不属相关巴士线的正式车站,旅游巴公司亦回应指,「如果有客要上车,通常司机们会好心畀佢上车」。
资料来源:ABC Bus
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