天猫香港开业15个月预告停运 最后下单日期为8.21
2022-07-22 11:19
阿里巴巴旗下「天猫香港」在去年5月上线试业。然而,天猫香港回覆传媒查询时表示,基于业务策略调整,「天猫香港」将于今年10月31日正式关闭入口。
天猫香港回覆传媒查询时表示,基于业务策略调整,「天猫香港」将于今年10月31日正式关闭入口。消费者的最后下单时间为8月21日,商家最后发货日期为8月26日。公司未来将聚焦以淘宝服务香港消费者,致力提升物流、客服及消费者营运等能力,加强消费者购物体验,消费者可继续在淘宝享用购物服务。
「天猫香港」在手机应用程式内亦贴出公告,称若顾客的订单需要申请退货或退货退款,需在订单确认收货前及时申请。若订单于8月26日23:59:59系统仍未显示已发货,系统将在2022年8月29日00:00:00陆续关闭上述订单,已支付款项将以原有支付方式退还顾客。若顾客希望联络客服查询订单,亦可到 「天猫香港 > 我的 > 平台客服 」 查询。
「天猫香港」在去年5月上线试业,主要销售新鲜食品及美妆产品,在去年11月首次参与「双11」购物节活动。「天猫香港」随后公布,同年天猫双11全球狂欢季平台上,有逾5000个品牌参与,在整场活动中亦取得远超预期的成绩,包括每日活跃用户数(DAU)、成交买家数、成交金额和成交件数,均较日常录得倍数增长,创下新高。
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