每日杂志｜衞生署牙科职系人手荒 轮候服务超过三年

第五波疫情爆发，加上移民离职潮，严重影响衞生署辖下的牙科服务，其中衞生署牙医职系出现六十人空缺，创近年新高，单是过去两个月内已有十人离职；牙齿衞生员的空缺亦是近年最高。影响所及，衞生署为公务员提供的牙科检查轮候期长达一年半，若要补牙更要轮候超过三年。至于曾因疫情暂停的学童牙科保健服务，近月虽已恢复，但补牙等服务亦要轮候一年。有牙医指，衞生署正面对最严重的牙科职系人员流失问题，但每年不足百名的牙科毕业生已被薪酬较好的私营市场吸纳，问题难望短期解决。 记者 关英杰 林家希

有知情人士指，过去两年衞生署辖下的牙医、牙科治疗师及牙齿衞生员大量流失，他指这三个职系合共逾七百人，当中衞生署牙医职系每年约聘用三百六十多人，设牙科顾问医生、首席牙科医生、高级牙科医生及牙科医生等四个职级，但在二一至二二年度，高级牙科医生及牙科医生这两个职系，较之前一年流失近三十人，其馀两个职系人手则无改变，反映流失率最高是中层及基层的牙医群组。

现时衞生署分别为公务员及其家属提供牙科服务，以及学童牙科保健服务，其中公务员牙科服务由牙医负责，提供牙科治疗、年度牙科检查及补牙等服务。学童牙科保健则为全港小学生提供基本牙科治疗和预防检查，主要是牙科治疗师及牙齿衞生员在牙医督导下进行，牙科治疗师可进行拔牙、补牙、局部麻醉及X光检查；牙齿衞生员则可洗牙、拍摄口腔内外X光片等。

牙医职系空缺率达16.2%

衞生署表示，由二○年至二二年的两个财政年度，共有五十四名牙医离职，当中八人是退休，今年四月至本月一日，短短两个月已有十名牙医离职。该署指，现时牙医职系的空缺达六十人，空缺率达百分之十六点二，是近年新高，过去两个财政年度同期的牙医空缺数目仅为十及三十四，空缺率只有百分之二点八及九点一。就牙齿衞生员职系的离职人数，过去两个财政年度共六人离职，包括四人退休，过去两个月暂未有人离职。截至本月一日，牙齿衞生员职系空缺达五人，过去两个年度同期的空缺数目是一及五。

衞生署续指，因人手流失和疫情影响，牙科诊所正重新安排牙科新症预约，另有大量牙科预约于今年第一季取消和改期，令轮候时间进一步延长。目前牙科定期检查轮候介乎十二至十八个月，后续杜牙根及补牙治疗，轮候由六至三十九个月。

诊所职员亦无法享用服务

有衞生署牙科诊所职员指，牙医离职潮去年出现，加上疫情下服务暂停，令所有公务员牙科检查延后，现时连新入职的牙科同事也无法享用相关服务，直言「系咪好讽刺？」曾有员工向署方反映问题，却得到「无办法」的回覆。

该员工续称，现时部分诊所在星期六或平日晚上加开应诊，更有牙医日间在驻诊诊所看症，晚上调到其他诊所夜诊。他指，虽然牙医加班是自愿性质，署方会提供超时津贴，但不少参与牙医指工作压力增加，而且牙科诊症时间长短，视乎病人所需检查及治疗复杂程度，一般由十多分钟至数小时不等，加班应诊亦难以大幅减少轮候人龙。

另一名资深牙科诊所职员称，近年衞生署牙科职系面对最严重的人才流失，雪上加霜的是难以招揽新血，「署方曾在网上招聘，却迟迟请不到人，人工差距太大，好难比得上私营市场。」香港牙医学会会长王志伟分析，衞生署闹牙医荒，可能与移民潮有关，「我身边也有牙医朋友移民，不论是否在政府任职。」他提到，私营市场亦有牙医移民，为填补空缺，私营企业或公司，可能向在政府任职的牙医招手，以更高薪酬挖角。

私营市场高薪挖角 自行挂牌月入10万

本身是执业牙医的齿科法医梁家驹指，衞生署牙医离职潮，与衞生署的薪酬及福利条件欠吸引有关，加上不少牙医已届退休年龄，补充人手刻不容缓。他又指，近年牙科毕业生十分抢手，现时衞生署牙医入职月薪六万多元，但不少毕业生入职私营市场，月薪由七万元起跳，新晋牙医执业三至四年后，或自行挂牌，月薪已突破十万元。

薪酬上虽有落差，但王志伟认为，衞生署牙医职系始终是政府工，仍有优势，如工时相对稳定，周日不用上班，不用苦恼自设诊所的租金和其他开支问题，认为政府的招聘有竞争力，相信空缺非长期问题。不过梁家驹指，修读牙医课程长达六年，即使未来每年牙医毕业生增至九十人，但远水不能救近火。

「牙科治疗师」面临断层

另一名资深牙医则指，衞生署聘用牙医的条件虽不及私营市场，但不赞成衞生署提高薪酬，担心引致恶性循环。他又指，不少港人在外地修读牙医课程，但这批海外牙医若要回港执业，需通过严格本地试，相关考试及格率不足三成。他建议，当局放宽海外毕业牙医条件，让他们有限度注册执业，有望短暂解决牙医荒问题。

至于负责学童牙科保健服务的牙科治疗师及牙齿衞生员，亦面对人手不足情况。有知情人士指，在二月第五波疫情大爆发下，年度牙科检查曾暂停，现时虽已恢复，但后续服务如补牙的轮候时间，由原本半年，延长至九个月，甚至一年。基层家长陈太的女儿有严重蛀牙问题，她指因轮候需时，为免女儿牙齿「愈蛀愈深」，只好花近千元在私家诊所补牙，大大增加开支负担。立法会议员陈凯欣指，政府过去一段长时间没有培训新的「牙科治疗师」，至一六年才重新培训，但每年只有十个名额，希望署方增加人手。

全文刊《星岛》「每日杂志」