有片｜外卖员疑倒泻饮料 竟踎车边倒回杯内继续送餐惹衞生关注

本地疫情持续，港人叫外卖已成新常态。今日有网民于社交平台发文，指一名外卖员在送递食品期间疑倒泻饮品，之后竟将倒泻的饮料倒回杯中，继续送餐，衞生情况令人担忧。本网正就事件向Deliveroo查询。

fb「HongKong CarCam」专页今日上载一条长达26秒的影片，片中所见， 一名疑似南亚裔外卖员将电单车停泊在维景湾畔1、2座入口处，当时该名南亚裔男子口罩未有戴好，车上放有Deliveroo的外卖保温袋，并蹲在电单车旁边，将胶袋中的深色液体倒回杯中，之后再将餐点放回胶袋内。拍片者见到整个过程，大感惊讶，「佢倒返啲倒泻嘅嘢饮入去呀，oh my god，佢仲将个饭盒摆地下呀」。

有网民看毕片段后纷纷留言，指担心有上述事情发生，所以从不叫外卖，只会外卖自取，「有时意外啲嘢好难讲，可能系餐厅包装得唔好，时有发生」、「眼不见为乾净」、「宁愿辛苦啲都要自己攞」。不过，有网民反指拍片者大惊小怪，希望拍片人高抬贵手，「都系打份工啫，揾食艰难。唔好咁啦」。

Deliveroo表示，已知悉有关事件，强调Deliveroo一直十分重视食物安全及卫生，每一位与Deliveroo合作的外送专员需在正式提供服务前清楚明白和了解有关食物安全及卫生的服务要求。除建议餐厅将食物包装妥善密封，Deliveroo亦就派送过程中可能发生的突发情况向外送专员提供相关指引。其中包括倒翻食物时，外送专员应尽快通知Deliveroo的实时支援团队，以联系顾客安排重新送递或退款。此外，Deliveroo亦要求外送专员在提取食物时检查食物包装及以合符规格的保温袋送递食物，以确保食物质素。Deliveroo会继续就事件进行调查，若确认涉事人士为Deliveroo外送专员及于事发时正在送递Deliveroo订单，将采取适当的行动。Deliveroo亦会向外送专员团队发送提示讯息，提醒他们相关外送服务指引。

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