挨跌5万蚊|收起1米高以上展品 Kk plus经理认有责任:应该要有嘢栏住
2022-05-24 13:17
一名小童不慎挨跌旺角朗豪坊玩具店一个逾5万元的「天线得得B」Laa Laa模型公仔,家长赔偿逾3万元,引起网议。涉事店铺「Kk plus」一度发声明,指事件已即时处理,并在双方同意下彻底解决,但今早已删除有关声明。店铺经理今日回应时表示,公司高层在今早已联络涉事顾客,又指已收起店内逾一米高、没有保护设备或是摆放位置较低的大型展品。
「Kk plus」朗豪坊店今日如常营业,中午有职员回到店铺准备开店。店铺经理吕先生在回应事件时则表示,公司高层在今早已联络涉事顾客,并会尝试与对方处理事件,亦会积极跟进事件,暂时未有最新结果,并指若有结果会在网上公布。他强调,不想发生同类事件,又指会进行检讨,而员工今日亦提早回到店铺清洁及改善店内的安全环境,希望顾客可在安全下购物。
他续指,买玩具是为了开心,并重申正在跟进事件,已收起店内逾一米高、没有保护设备或是摆放位置较低的大型展品,而公司内部亦已讨论事件,认为店铺亦有责任,应「有嘢栏住」或是大型展品应「做一啲保护」。对于有指是次已是第4次发生同类事件,他则指,对于网上说法不予置评,「亦确实唔到呢件事」。
另外,在店铺内,部分展品摆放在玻璃箱内,并贴有写上「如有损坏,照价赔偿」的警告告示,亦有部分展品摆放在橱柜内。
涉事小童的妈妈在网上发文表示,自己前日(22日)带小朋友参观玩具店时,无留意小朋友只顾参观展品,「突然发生好大声,转身个公仔爆哂头,个员工第一句就话我个仔踢个公仔」。与店铺商议后,她和丈夫决定即时赔偿3万元了事。然而,随后在看到网上流传片段后,才发现店员所述与实际发生有很大出入。至于小童的爸爸接受电台访问时则指,店员「冇屈我个仔踢跌公仔,但误导咗我哋」,又指因为今次事件,仔仔今日向学校请假。小童的父亲又指,仔仔回家沿途在车上「呆晒, 一句嘢都冇讲过」,后来仔仔问了他3次「点解个公仔咁恐怖」。
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