运输署下月试行驾照续期派筹制 研电子牌照延行车证有效年期
2022-04-28 10:57
审计报告审视运输署牌照事务处服务的情况,建议运输署探讨就牌照服务设立派筹轮候,运输署长罗淑佩在电台节目表示,未来1个月会开始试行在驾驶执照续牌服务派筹,如果试行顺利,会在4个牌照事务处全面推行。
罗淑佩亦提到,行车证申请多会由车行代理处理,每人会为数十至过百辆车申请不等,较难安排派筹,如果引入一人一筹,亦可能会导致大量人流集中在牌照事务处,要再研究安排。她又指当局正研究实行电子牌照,令行车证可由每年续牌延至每3至5年一次,期望明年可以推行。
至于审计报告指,运输署在疫情下人手增加但处理个案数量减少。罗淑佩解释疫情下大量个案改以邮递申请,增加表格或支票填错的机会,加上要透过电话联络申请人,需要更多人手处理。她指在疫情高峰期,积压个案达3.5万宗,目前已减至约8000宗。
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