威吓21岁女购1.2万会籍 连锁健身中心女职员被捕
2022-04-27 15:54
九龙湾一间连锁健身中心的女职员涉以虚假商品说明的不良营商手法销售健身会籍,并向顾客施加不当影响,以具威吓销售手法迫使顾客购买健身会籍,被海关拘捕。案中的受害人为21岁女子,涉及的合约金额约为1.2万元。
海关版权及商标调查科不良营商手法调查第二组指挥官刘志忠表示,早前接获一名市民的举报,指在去年9月,一间健身中心的职员以虚假商品说明的不良营商手法销售健身会籍,并向顾客施加不当影响,以具威吓销售手法迫使顾客购买健身会籍,涉嫌违反商品说明条例。海关今日展开行动,拘捕一名32岁健身中心女职员。案中的受害人为21岁女子,任职配药员,涉及的合约金额约为1.2万元。
根据事主提供的资料,她原本已为该中心的会员。在事发当日,她在完成健身后,中心职员尝试向其推销永久会籍计划。事主考虑自己的付款能力后,表明没兴趣购买计划。该职员向其表示,可以按月分期缴付费用的方式缴交费用,事主随后同意购买计划。事主提供身份证及信用卡作登记及付款,却发现职员利用其信用卡,以一次性付款的方式尝试收款,随即要求职员取消交易。职员表示,已将其会籍升级,若现时取消交易,会令事主早前已购买的会籍同时失效。由于事主持有大量来自该中心、未使用的教练课程,为免因小失大,因此只能按指示缴交款项。
刘志忠续指,整个过程历时逾3小时,因事主的信用卡馀额不足以交款,该职员指示其他店员陪同事主到附近的信用卡公司申请可以立即使用的信用卡,尝试缴交馀额。事主在申请新卡后,职员发现连同新卡亦未足以缴交费用,因此将终身会籍降为40个月的会籍,以降低合约金额。最终,事主以两张信用卡亦未足以缴交已降低款项的会籍费用,并需使用银行馀款交费,以完成交易。
刘又指,涉案职员先声称可以优惠付款方式,令事主同意购买会籍,事主及后希望可取消交易时,涉案职员则威吓事主。事主在过程中虽然感到不妥当,并已提出问题,但处于不安及无助下,因无法抵受压力而屈服。他亦指,只有一名受害者,涉案职员没有不让事主离开的情况,并指终身会籍的费用为2万元。
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