失业援助金|设有5个服务中心 市民提交申请后可网站查阅进度
2022-03-18 14:20
政府推出临时失业支援。政策创新与统筹办事处总监何佩玲表示,申请网站已经开通,当局会推出2条示范短片介绍有否强积金户口市民申请步骤,但目前还未上载申请表。当局也会在网上提供即时对话功能,让市民与职员网上沟通,也可以经电邮或电话热线联络。
当局会设有5个服务中心遍布港九新界,因应疫情关系市民到访要先经电话预约。少数族裔市民也会有专人协助。
成功提交后会收到电邮及短讯,可以去网站查阅处理进度。如果市民提交的资料有缺漏,政府会发放短讯通知市民。
她指出「临时失业支援」暂只是一个短期措施,日后安排要待当局决定。对于5个中心服务问题,何佩玲说,如果市民自己未能处理申请,欢迎他们到中心,会有职员协助,不过,她呼吁市民一开始勿涌到中心,应先进行网上预约,以减低人流聚集、太多人的情况。她说,如果真的人流太多,届时中心会弹性,安排员工帮忙,用IPAD帮市民登记,她说,服务中心会设限额,会因应日后人数适时调整。
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