疫情资讯|实惠预购快测包轮逾2小时 网民怒斥落单失败

2022-02-28 14:34

实惠出售新冠病毒快速抗原测试剂,但网民投诉无法提交订单。
实惠出售新冠病毒快速抗原测试剂,但网民投诉无法提交订单。

连锁家品店实惠发售「救世」新冠病毒快速抗原测试剂,每人限预购1套20盒,索价360元。快测剂中午12时起开始在网上登记,吸引大批网民抢购。开始登记十几分钟,网站已经显示超过20万人轮侯。实惠在社交网站帖文表示,先登记先得,售完即止,由于人数众多,系统繁忙操作需时,请市民耐心等候 。

超过18万人轮侯实惠的快测包。网上截图
超过18万人轮侯实惠的快测包。网上截图

不过过千名网民在专页留言批评,轮侯时间需要长达2小时外,「2个钟头前话排个几钟,2个钟头后又系个几钟」;更有不少人指,「排咗两个钟头,填晒资料,根本就递交唔到,最后仲带埋出去」、「提交唔到,想点,系统搞唔掂唔好推出嚟浪费时间啦」、「等咗两个钟填一分钟唔驶但提交冇反应咩玩法?」。

据实惠表示,成功预购人士最快于3月1日起收到手机短讯确认。顾客可自订门市,并根据手机短讯内指定日期到门市付款及取货。付款方式只收取八达通或现金。

不少网民投诉无法提交订单。实惠专页截图
不少网民投诉无法提交订单。实惠专页截图
不少网民投诉无法提交订单。实惠专页截图
不少网民投诉无法提交订单。实惠专页截图

预购系统连结如下:

https://form.pricerite.com.hk

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