每日杂志|日接逾千确诊者 救护员压力濒爆煲
2022-02-17 07:00
第五波疫情爆不停,本港连续多日单日确诊人数破千,负责接送确诊者至检疫中心的救护员疲于奔命,至今至少二十人中招,令人手更捉襟见肘。不少救护员已连日每日加班逾四小时,他们除抱怨处方无分流确诊者,导致经常跨区工作,日走十三转车,更担心市民隐瞒确诊,随时被感染,压力濒临爆煲。多个消防及救护工会均盼政府向救护员发放特别津贴,提升士气。据悉,为减轻救护员负担,消防处已腾出更多救护车,由消防及救护训练学院教官组成车队,集中应付运送怀疑个案,更安排休班消防员协助转移确诊人士至治疗及隔离设施,以减救护员工作负荷,共渡难关。 记者 林家希 关英杰
救护服务濒「爆煲」,救护员亦快崩溃。消防处指,至今有六十人确诊,当中二十人是救护员,逾八十人需要隔离。由于多名救护员染疫,不少救护站需要关闭,导致动员人数和车辆更形紧绌。消防处救护主任协会主席唐思豪指出,现时救护车每次接载确诊病人后要花四十分钟消毒,整个流程近四小时。以一名救护员一更工作十二小时计,每日平均只可「走四转」。有前綫救护员指,现时一般走八至十转接载病者,非常时期更日走十至十三转,疲于奔命。连日来每日接送逾千确诊者,除载四百多名确诊者到隔离中心,还日接五百多名自行检测到阳性后召救护车的市民求助。
跨区载病人 港岛车要入新界
该救护员续称,这些市民自行检测呈阳性后召唤救护车到医院,令救护服务更紧张,处方要求同袍加班,不少人由原定十二小时工作,超时至十六七小时,同袍都抱怨「有开工,无收工,连饭都无得食」。跨区工作更是常态,例如由沙田去香港仔,「港岛车都要入新界,听讲梅窝要去上水,日前更传出全港只剩一部救护车」,本周一发生救护车在长沙湾失事铲上行人路撞灯柱意外,事件虽无人受伤,但市民都关注救护员超时工作问题。
另一名救护主任指,近日接连有救护员中招,包括牛头角、梨木树、天水围及西湾河等多个救护站关闭消毒,加剧人手不足问题,但处方仍要求车数不减,又命同事取消休假、拆两人一车出勤,使已经疲累到极点的救护员更为劳累。他又指,有救护员抱怨政府安排混乱,指在现场致电给对口单位核对病人资料,竟要一小时后才获通知可送医院,雪上加霜的是公立医院爆满无法接收病人,即使接载至其他医院急症室,往往要等待两至四小时才可交接,而病人进入隔离设施如亚洲博览馆前,需在门外洁净双手并更换口罩后等候医护接应,曾有病人待上四个半小时,令他们增加工作时间。
交接病人四小时
该救护主任指,现时控制组并无作分流,亦懒理同事是否已用餐和休息,只不断派新工作,不但无法准时收工,「有同事在加班期间仍被安排做多三转车,多两转车已是常态,好夸张。」他建议处方做好分流工作,让病情较轻的确诊者在家等候隔离,「否则几多车都唔够用,更何况现时缺人又缺车」。
现时全港有四百三十四辆救护车,有前綫救护员指日间通常出车二百六十部,夜更则减半,针对人手短缺,近日消防处将部分救护车车更由三人转为两人,望调配更多人手「出车」,但有救护员担心做法有弊端,「一个人要在行车途中完成检查、落药等程序。」他又提到,到医院倒车时,处方指示规定一人下车观察车后情况,变相出现无人照顾患者的「真空期」。
救护中招削人手 变两人一车
作为防疫最前綫,救护员染疫风险极高,可是却遇上市民「知情不报」,令他们陷于染疫高危风险。另一救护员指,曾接获安老院舍召唤救护车,当时对方无提及院舍有确诊者,结果救护员无穿着全套保护装备上楼。唐思豪指,一般做法是询问伤病者是否确诊,但不时有市民隐瞒情况,及至接触一段时间或查问后才告之,人员只好即刻穿上全套保护装备,并在事后做检测,「同事都担心受感染,将病毒传给家人,承受很大压力。」
争取特别津贴 一直无回音
有救护员不讳言对政府失望,因为前年首波疫情爆发时已向处方争取发放特别津贴,惟至今未有回音。他指,在感染控制中心、社区治疗和隔离设施工作的医管局医护人员,去年开始每日获发至少五百元的特别津贴,但同样会接触确诊病人的救护员却未有任何补偿,「很多同事感到愤怒,处方由疫情至今不断推搪,总说正研究发放津贴的可行性,最后不了了之。」
唐思豪亦希望处方审视人手编制,「疫情前人手非常紧张,特别是夜更人手只有日更的一半,但市民无时无刻都会召唤救护车」。香港消防处救护员会主席吴伟强表示,现时救护员工作量大增,感染风险亦随之上升,期望政府安排更多资源,包括增加人手。消防控制组职员会主席陈健麟希望市民更谨慎地召唤紧急救护车,将资源留给危急伤病者。
教官组车队运送 徵休班消防协助
本月初起,消防处成立二十四小时运作的处长指挥室统筹指挥,每日协调近六十辆车,当中大部分是救护车,处理个案由原本一百九十宗增至三百九十宗,估计未来处理量持续上升,处方正招聘已退休的救护人员协助处理相关个案,希望减轻前綫压力。处方又调动救护总区的特别支援队,由消防及救护学院救护教官及社区应急准备课人员组成专责车队,集中应付运送个案。消防处职工总会主席聂元风指,本周二起处方租用旅游巴士,安排休班消防员协助转移确诊人士至治疗及隔离设施,每车采两人编制,工作属自愿性质,可获发超时工作津贴,有关人员在完成任务后需进行快速测试。
本身是法医的香港灾难医疗学会副主席梁家驹指,今次大爆疫情况罕见,希望当局重新审视现行救护车队的人手及车辆是否足够,能否在未来应付其他大型突发事故。
《星岛日报》
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