迪士尼突改年票条款惹议 消委会吁主动及时联络顾客
2022-01-03 23:36 
迪士尼乐园近日被指更改年票免费泊车优惠条款，引起关注。消费者委员会表示，关注有主题公园因更改通年会籍条款，引起消费者不满及相关网上讨论。消委会强调，消费者是根据销售通年会籍时的优惠和内容，以预缴方式购买。主题公园如因特别原因须变更优惠或修改通年会籍条款，应根据条款主动和透过多渠道及时联络受影响顾客，详细交代，以释除消费者的疑虑。消费者亦须注意，如更改条款经通知后再次使用相关服务，即代表接受相关调整。
有迪士尼乐园「奇妙处处通」年票金卡会员近日表示，园方近日更改优惠条款，原本可享有全年24次免费泊车，现时却改为24次免费泊车需要在3月21日前使用。事件曝光后引起关注，不少人要求园方退款。
關鍵字
最新回应