M+今起开放网上预约即「死机」 西九:适时公布入场新安排

2021-11-05 22:41

小图上:预约网页显示为「Server Busy」;小图下为官方回应。(网上截图)
小图上:预约网页显示为「Server Busy」;小图下为官方回应。(网上截图)

西九文化区M+博物馆即将于下周五(11月12日)正式向公众开放,首年公众免费入场。公众可于今早10时起在网上预约参观博物馆及参加免费开幕节目。不过,今日经预约网址(mplus.org/reservation-tc)进入网页后,却显示为伺服器繁忙(Server Busy),无法预约。

今早截至上午约11时半,网页无法进入;到11时半过后,可间歇进入网页。成功进入的市民,需先选择到访的日期和时间,时间设6个时段(10:00、12:00、14:00、16:00、18:00、20:00),再填写姓名及有效的电邮地址。

到下午约3时半过后,系统仍未完全恢复过来。官方在网页作出回应,指「由于反应热烈,预约入场系统现正繁忙,如暂时无法预约,请稍后再试,感谢你的耐心等候」。

馆方之前表示,为确保M+访客能有序入场参观,会提供网上指定时间预约服务,公众可于今日起,在西九文化区网站(https://www.westkowloon.hk/tc/)、M+网站(https://www.mplus.org.hk/tc/announcement/),或透过「西九文化区」手机应用程式预约开幕后首两星期,即本月12日至28日的参观时段。连串开幕节目亦将同时在M+网站及「西九文化区」手机应用程式开始接受预约。

官方回应,指预约入场系统现正繁忙。网上截图
官方回应,指预约入场系统现正繁忙。网上截图
成功进入的市民,需先选择到访的日期和时间。网上截图
成功进入的市民,需先选择到访的日期和时间。网上截图

馆方表示,无预约的访客或可参观M+,但何时能进入博物馆要视乎当时馆内人数而定。6岁或以下的小童毋须预约,可随同已预约人士进场。

另外,M+从开幕日起计12个月内,由原来持有效身分证明文件的香港居民扩展至所有访客,但特别展览和节目,以及戏院放映须另外购票。

西九管理局晚上回应指,M+网上预约入场系统首天开放,由于反应踊跃,系统暂时未能畅顺运作,馆方已即时联络服务供应商跟进,务求尽快恢复预约服务。

M+馆方亦将会适时公布入场预约的最新安排。

建立时间:11:30
更新时间:22:41

预约时需填写姓名及有效的电邮地址。网上截图
预约时需填写姓名及有效的电邮地址。网上截图
预约后显示的画面。网上截图
预约后显示的画面。网上截图

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