WhatsApp、Facebook及Instagram故障逾5小时仍未恢复 发言人:尽力修复中

2021-10-05 04:39

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即时通讯应用程式WhatsApp、Facebook及Instagram于昨晚(10月4日)11时40分左右开始突然故障,用户无法登入及收发信息,全球多地受影响,至今仍未恢复,有关当局至今亦未公布故障原因。

有网民在讨论区表示,Facebook在昨晚接近12时运作不畅顺,IG则「无法更新」,亦有人指WhatsApp的讯息突然不断「连线中」,形容「真正的与世隔绝」,即时转用其他通讯软件,以交代工作流程;亦有用户以为发现11时40分左右开始无法经WhatsApp发送信息,以为家中的wifi出现问题。有网民表示难以相信「Facebook所有嘢死晒」,担心是否该公司旗下的通讯软件遭「封杀」。

直至凌晨12时半,有关当局仍未公布故障原因。Facebook发言人在今日凌晨(10月5日)表示,注意到有部分用户使用有关公司的产品及应用程式遇到困难,公司维修人员正在尽力修复,希望可以尽快回复正常服务,对于引起用户的不便致歉。

据监测网络状况的网站DownDetector称,Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp等Facebook旗下应用均出现故障;网站显示,逾2万宗用户报告Facebook和Instagram服务下线;通讯平台WhatsApp也有逾1.4万名用户下线,而Facebook Messenger则有近3千名用户服务出现故障。

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