超前点播服务惹争议 三大影视平台宣布取消

围绕超前点播的讨论有新进展，10月4日，爱奇艺带头宣布取消「超前点播」，腾讯和优酷马上就跟进了，三大平台正式宣布取消剧集超前点播。

爱奇艺回应称：「我们一直关注大家对超前点播的讨论和建议，我们坚信让用户满意才能实现长久发展。为了给会员提供更好的体验，我们主动取消了超前点播。」随后，爱奇艺CEO龚宇对爱奇艺率先取消超前点播也给出了回应：「不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损。」

据报，爱奇艺是第一家站出来提出取消超点的影视平台。

2019年6月，腾讯视频上线了电视剧《陈情令》，到8月份，这部剧直接火出来圈，于是在2019年7月29日，腾讯视频宣布将在8月7日升级会员福利，超前点播直通大结局。

当时有两种形式：一种是单集6元（人民币，下同）；另外一种则是一次付费30元打包最后6集。结果在20个小时内，就有260万人解锁了超前点播，据悉这波操作让腾讯视频大赚1.5亿。

到2019年12月，电视剧《庆馀年》在腾讯视频、爱奇艺热播，两平台不约而同地上线了超前点播服务：在付费会员的基础上，再次付费50元可以提前解锁观看后6集的内容。

这个服务的上线，让网民们愤怒不已，有网民表示，开通VIP会员不仅还要看专属广告，看剧还要再多花钱。还有网民表示，超前点播让我们这些买了VIP的人显得很鸡肋，感觉精神上受到了侮辱。

而且超前点播除了让会员觉得权益受损外，还有引发盗版的问题。

某种程度上，超前点播通过明码标价给了消费者一种选择，并不违背商业逻辑，但在情理上并没有充分考虑到用户的感受。更重要的是，超前点播对平台营收的贡献有多大，从几家头部视频平台依然亏损状况来说，视频平台对超前点播的依赖没有很大。