感恩数十年「顺风顺水」 疫市并非「孤军作战」
2021-09-09 04:30
(星岛日报报道)邓钜明说,市道高峰时,旗下17家大型店铺,同事时刻都只顾埋首招呼顾客,当他巡铺时,人人都当他「冇到」!
惟现时疫市下,他每逢出动,每到一处,同事总是「邓生前,邓生后」地叫着他,表现得恭敬有礼貌,因此,他已索性不再去巡铺。「既然『零』游客,又有甚么好巡呢﹖避免给同事带来压力!」
他形容道,生意营运「每日都在流血」,他亦只好安慰自己:「要感恩过往数十年以来,一直都顺风顺水,今次突然发生一场大病,但自己不是孤军作战,有很多人陪着我,我瞓在医院,也有很多人陪着一起瞓,自己并不孤独,这样一来,感觉就好一些。」
他续说,在非常时期生存下来,同时努力为未来铺路,他将这盘生意焦点,由游客转做本地客,做法跟以前有所不同,做本地客生意,更加要讲技巧、耐性及对客态度。
「游客来港几天,限制几天内一定买东西,买不了,若把钱带回家,是一种损失,内地客快拍板;本地客不相同,他们现在看中一件产品,可以过年时,甚至明年才过来买,面对本地客,要很具耐性,视他们为朋友。」
当市况低潮时,他不断善用时间,以维持雄心与斗志,于是组织三个会,第一个是「行山同乐会」,每逢周末去行山,「行山前,吃一顿好的,行山后,再吃一顿更好的,大家一定要开开心心!」
第二个是「执钱入袋会」,就是经常到马会,他笑得开怀:「赌马一般都是,输钱时不作声,赢钱时好威,大大声!」最后一个就是「乒乓球会」,藉此经常打波练习,强身健体。
關鍵字
最新回应