喜茶卖错「道具茶」顾客洗胃

　　（星岛日报报道）上海一名女子近日到当地「网红」奶茶店喜茶购卖了一瓶饮品，不料店员误将放在展示柜上，由多种化学液体混合的饮品陈列道具拿给该女子，她饮用后察觉有异催吐，要到医院洗胃。喜茶就事件道歉，愿承担一切相关医疗费用，并时在全国下架同款饮品道具。

  事发于上月二十九日，陈女士当日下午四时三十七分左右到上海南翔印象城商场店购买一瓶「双榨杨桃柚柑」饮料，付款后即到该商场电影院看电影。在期间打开饮品饮用时惊觉有问题，并立即吐出剩馀液体，仔细一看发现瓶身贴有「样品」字句。原来喜茶店店员误将放在展示柜上的陈列道具售卖给了该女子。

  陈女士即时联络喜茶门店，员工立刻陪同她到医院就医，接受一系列检查和医疗处理。喜茶就事件表示「深深地感到自责和愧疚」，已第一时间联络陈列道具生产企业，希望尽快了解和搜集陈列道具成分和相关报告，但因沟通问题未能及时提供完整准确的资料。喜茶已把同批次陈列道具送往第三方机构检测，称获得结果后会第一时间交给陈女士和监管机构。

  喜茶周四（二日）在门店所在地市场监管部门的组织和协调下，与陈女士面对面沟通并再次表达歉意。九月三日再发表致歉声明，愿承担一切相关医疗费用及作出补偿。喜茶已在全国所有门店下架同款陈列道具，未来将进一步加强管理门店陈列道具及操作执行，以防范类似意外再发生。