Juicy叮｜巴士港女称要求开门时仍未开车 九巴回应赞车长冷静

网上昨日（30日）流传影片，一名巴士女乘客疑赶不及下车，车长亦没有应其要求即时开门，遂对车长破口大骂。影片曝光后，引发网民热烈讨论。疑为片中女乘客今日（31日）向传媒解释事件，但九巴回覆查询时说法有所不同，并指对车长的冷静和恰当处理，表示赞赏。

疑为片中女事主向传媒表示，指事发于昨(30日)午两时许，她下车期间遭一名男子阻挡，她称自己曾向车长高呼有落，但车长可能听不到，最后落到下层时车门已关上。她称巴士仍未开出，由于赶时间，因此要求车长开门。该女乘客承认语气欠佳，但指车长没有确认有人未落车便开出，亦有不对。

不过九巴回覆本报查询时表示，翻查闭路电视，证实昨日270A线巴士在油麻地消防局巴士站有7名乘客正常落车，在巴士驶离巴士站两个车位，即约24米时，有一名女乘客从上层下来，对车长表示要求落车，车长安排该名乘客在下一个站落车。

对于有乘客错过下车，以及其车上表现被网民公开，九巴表示慰问。同时，留意到该名乘客以侮辱性的言语谩骂车长，九巴有责任提醒，任何人违反《公共巴士服务规例》第230A章13A条，即属犯罪，可处第2级罚款($5000)及监禁6个月。九巴又期望所有乘客能心平气和，享受舒适的巴士服务，如需落车，请预早作好准备。

九巴表示，今日下午2时10分收到自称网上片段的主角来电，要求调查事件及回覆。九巴会按既定程序处理，并适时作出回覆。

九巴又回应指，对于车长的冷静和恰当处理，表示赞赏，相信九巴团队会继续保持优质的服务态度，为广大市民服务。