调查：去年员工全年人均受训仅12.9小时 创10年新低

香港人力资源管理学会公布调查报告，指95%的受访机构于去年采用网上培训模式，比率创10年新高。另外，员工于去年全年人均受训为 12.9 小时，而员工培训及发展预算相对雇员全年整体基本薪酬开支的平均比率为2.5%，两项数据均创10年新低。

「2020/21 年培训及发展需求调查」于今年3月至4月期间进行，共访问128家来自18个不同行业的机构，涵盖超过 65,400 名全职雇员。参与调查的机构当中，于去年采用网上学习科技的比率由 2019年的 73%急升至去年的95%，创 10 年新高。然而，企业在使用网上学习工具时亦面临挑战。首3项挑战包括导师与雇员之间的互动减少（61%）、雇员的数码技能不足（45%），以及干扰（40%）。

调查又指，在提供雇员培训时数资料的机构中，员工于去年全年人均受训时数为 12.9 小时，与 2019年的 14.1 小时相比，下降1.2小时。参与调查的机构中，员工培训及发展预算相对雇员全年整体基本薪酬开支平均比率为 2.5%，较 2019 年的 3.0%低。同时，去年实际培训预算仅占员工全年整体基本薪酬的 1.3%。两项数据均创10年新低。

学会的学习及发展委员会联席主席暨理事会成员曾永昌表示，疫情严重打击经济，令员工培训时数及预算均创10年新低。企业需加强学习与发展策略的制定及改革，包括优化个人学习方式和教学素材来适应不同员工的需要、运用虚拟实境技术（VR）及模拟实验等，以及促进学员间的合作。

学会副会长暨学习及发展委员会联席主席叶华信则指，疫情提高职场身心健康的关注。人力资源从业员应加以保障员工的身心健康，并支持他们继续为企业及社会作出贡献。雇主并应保留现有的雇员福利，以挽留员工。企业亦可提供健康支援计划，例如办公室辅导服务等。