【消费券】视障人士登记难 团体质疑政府推社会无障碍欠决心

2021-07-04 15:00

香港失明人协进会 表示收到视障人士反映登记消费券遇到障碍。
香港失明人协进会 表示收到视障人士反映登记消费券遇到障碍。

政府派发5000元电子消费券,今日起开始接受登记。惟香港失明人协进会表示收到视障人士反映登记消费券遇到障碍,协会表示极度失望并质疑政府推动无障碍的决心,并将去信当局要求立即修正。

协会表示如视障人士选用非智方便登记时,验证的语音功能是以英语读出,令不懂英语的视障人士无法完成该步骤。其次,读屏软件亦会不断读出倒数的剩馀时间,阻碍使用者阅读其他资讯。而选用智方便用户登记亦同样出现问题,因为登记智方便时需要扫瞄身分证,要求视障人士要对准角度拍摄有一定困难。

协会指这并非政府首次推出相关全民登记计划,惟综合过去多次经验仍无法达致无障碍标准,协会过去亦多次提醒负责部门需注意有关事项,惟却依然令人失望。直言「政府自言推动数码无障碍运动,但连公共服务都无法达标,遑论协助私人机构,为他们提供指引。」

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