罗致光:致力提升院舍服务质素 正草拟修例加强监管

2021-05-09 14:15
罗致光表示,政府一直致力提升院舍的服务质素。资料图片
罗致光表示,政府一直致力提升院舍的服务质素。资料图片

14岁患自闭及中度智障男童梁子骏5年前在残疾人士院舍「康桥之家」坠楼身亡,死因庭陪审员一致裁定死于意外。劳工及福利局局长罗致光在网志中表示,政府一直致力提升院舍的服务质素,社会福利署亦推行多项措施,加强对院舍服务的规管。

罗致光表示,社署于2017年5月成立「牌照及规管科」,统一对安老院和残疾人士院舍的规管,并成立「检视院舍法例及实务守则工作小组」,检视相关法例及实务守则。部分建议已透过修订相关的实务守则,于去年1月1日实施;其他须透过修订法例实施的建议,政府现正进行法例修订的草拟工作。社署残疾人士院舍牌照事务处督察亦不时到残疾人士院舍进行突击巡查。过去3年,牌照处巡查残疾人士院舍的次数每年平均多达约2 200次;因违规被定罪的个案共有7宗,而因违规被警告的个案有8宗。

社署开展「残疾人士院舍质素提升计划」,协助院舍经营者及主管推行「服务质素标准」,包括要求院舍清楚胪列职员架构、院舍管理、收费及服务详情等,并制定公平、公正、公开的投诉处理机制,以强化院舍管理和推动订立私营残疾人士院舍发展架构,加强问责和透明度,从而持续改善服务。

他续指,为进一步优化安老院及残疾人士院舍的监管,「检视院舍法例及实务守则工作小组」已完成检视工作,并就院舍的分类、法定最低人手要求、住客法定最低人均楼面面积等提出建议。涉及修订《安老院条例》(第459章)、《残疾人士院舍条例》(第613章)及相关附属法例的建议,政府现正进行法例修订的草拟工作,完成后尽快提交立法会审议。

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