【维港会】食客投诉餐厅圆窝夫非格仔状 报海关质疑违商品说明条例
2021-03-04 12:00 
网上不时会看到有人对餐厅的食物或服务有些小投诉，不过近日就有一宗投诉，竟惊动海关人员到场调查。事源有食客投诉九龙湾一间餐厅的窝夫呈圆形而非「格仔」状，质疑餐厅违反商品说明条例，引起网民热议！
本地咖啡店「BEANS Coffee」早前在其社交媒体Facebook专页发文，指周一（1日）中午，有海关人员到他们位于九龙湾德福广场的分店，处理一宗怀疑违反商品说明条例的投诉。海关人员表示，有人向他们投诉，指窝夫应是「格仔」形状，而非餐厅所供应的圆形，故质疑食店违反商品说明条例。
该分店的负责人在了解事件后，遂反问海关人员「点解窝夫一定系格仔形状呢？」，对方听后表示理解并离去。餐厅在帖文中表示，强烈劝喻投诉人与职员联络，共商窝夫之定义，又用Hashtag（主题标签）举例揶揄「菠萝包没有菠萝」、「京都骨来自日本」、「扬州没有扬州炒饭」、「瑞士没有瑞士鸡翼」、「蚂蚁上树没有蚂蚁」、「不能尽录」。
此事引起网民热烈讨论，不少人认为投诉人的举动非常无聊，「投诉嗰个人食饱饭冇嘢做？」、「可能投诉人有强迫症，冇格仔顶唔顺」、「可唔可以投诉佢个投诉？」、「而家有啲客真系好无聊罗」、「想问个投诉人，多士应该系正方形定三角形？长方形、圆形或五角形得唔得？」
另外，有网民搞笑回应指，有很多食物其实都「货不对办」，「猪仔包，没有猪仔」、「老婆饼里没有老婆」、「夫妻肺片最过瘾，冇夫妻也冇肺片」、「瑞士鸡翼唔系瑞士进口」、「鸡屎滕点解冇屎」、「太阳蛋点解冇太阳？」、「鸡仔饼从不见有鸡仔」、「煲仔饭无左（咗）个仔」。
不过，亦有网民认为该名投诉人的投诉是合情合理，「虽然未至于要去到海关投诉，但系如果一心期待食个窝夫嘅人见到系bagel（贝果面包）咁样嘅物体，真系会失望的」，又建议该餐厅顾及客人的「合理期望」。
「BEANS Coffee」Facebook原文
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