【维港会】订房庆生要求送蛋糕以非正日被拒 港女怨酒店不近人情惹议

疫情下部分市民选择在香港酒店「宅度假」，但有女网民发文抱怨，指酒店职员因为房客并非住宿期间过生日而拒绝赠送蛋糕，惹来网民争议。

女网民在「香港 Staycation 酒店交流谷」发文，指早前经旅游产品平台预定一间尖沙嘴的酒店，为男友庆祝生日。女网民解释，男友的生日是星期一，但为免影响平日上班，所以提早2日在星期六入住酒店。

女网民指，原本订票平台的套票介绍生日会送蛋糕，但订购之后酒店方面称「你男朋友住嗰日唔系生日正日，只要差一日，我哋都唔会送任何野畀你。」女网民于是再问，指套票包含客房送餐，问酒店可否在甜品上加上一个「Happy Birthday 牌」，但酒店坚持「唔会有㗎。我哋唔会有嘢 Offer 同帮到你。」

女网民抱怨，「都系想庆祝生日，而家搞到咁唔开心。」发文者其后引述平台回覆，指酒店有规矩列明只提供免费蛋糕予入住期间生日的住客，意味提早或补祝生日的住客，皆无法享用免费蛋糕。

有网民斥酒店职员处事无礼貌，欠缺人情味，质疑「一个蛋糕有几贵」。有网民认为发文者本身不符合资格获取生日招待，酒店职员只是公事公办，「畀你系人情，唔畀你系道理」。亦有网民提醒，预订酒店一定要仔细了解清楚条款。