朗豪坊：周日到期Cinema City现金券稍后可到指定餐饮商户使用

朗豪坊与Cinema City戏院于去年合作推出100港元面额的现金券套票，而使用相关套票的最后限期为明日(31日)。有市民则反映指，近日分别向商场及戏院查询退票或延期使用事宜时，未获得解决方法，导致现金券或变成废纸。朗豪坊引述Cinema City 表示已出售的现金券将不获延期或退款，并指商场会决定另行额外为顾客提供安排。

朗豪坊表示，一直坚守企业社会责任及对顾客所作出的承诺，并秉承以客为先的理念，对有顾客购买朗豪坊 Cinema City 现金券到期日前未能使用一事高度关注。商场自去年底一直尽力与 Cinema City 跟进现金券即将到期的安排，惟 Cinema City 表示已出售予朗豪坊的现金券将不获延期或退款。朗豪坊为答谢一直支持的顾客，决定另行额外为顾客提供安排，并承担额外安排所产生的有关费用。凡持有有效日期为明日的朗豪坊 Cinema City 现金券的顾客，可于 Cinema City 现金券到期后的指定期间内，凭该现金券到朗豪坊指定餐饮商户可作与朗豪坊 Cinema City 现金券同等面值现金使用，使用详情将稍后公布。

朗豪坊续指，一直紧贴疫情发展，并积极与租户保持紧密沟通。为减轻租户 Cinema City 的租金负担及顾客于疫情下的消费负担，朗豪坊早前向 Cinema City 以正价购买现金券，而 Cinema City 则额外附送小食券，其后再由朗豪坊以礼品馈赠形式或优惠价发售，回馈顾客支持。价值数百万元的现金券已全数付款予 Cinema City。同时，自疫情开始，朗豪坊仍亦有 Cinema City 提供额外租金纾缓措施，并指仍持有大量即将到期的 Cinema City 现金券。朗豪坊续指，惟受疫情影响及因应政府防疫措施，全港戏院停业，导致顾客因戏院关闭而暂时无法使用于本月底到期的 Cinema City 现金券。