IKEA实体店恢复营业 网上购物服务继续暂停
2021-01-23 20:02
大型家品公司IKEA宜家家居疑因收银系统故障,全港分店及网上购物周四起均未能提供服务。IKEA今日在Facebook专页表示,所有分店已经恢复营业,顾客可以在收银柜台使用现金或信用卡购买店内自取产品,惟网上购物服务依然暂停。
IKEA表示,正努力进行修复工作,希望尽快全面投入服务,现时实体商店虽已恢复服务,惟顾客不能使用宜家家居礼品卡及yuu积分付款。而订购家俬产品、重新预约送货时间、办理退货或更换手续,以及网上购物服务亦继续暂停。
IKEA指,顾客若曾预约于今明两天安排送货或提货而未获短讯确认安排,可将订单拍照并电邮予相关部门。
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