要求残疾人展示残疾部位 西安华清宫景区捱轰

2020-09-30 15:56

市民投诉西安有景区要求残疾人展示残疾部位。(网图)
市民投诉西安有景区要求残疾人展示残疾部位。(网图)

近日,西安市民王先生投诉称,他与家人到华清宫景区游玩时,遭遇景区不尊重对待,在出示残疾证的情况下,检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位,且态度强硬,很没有礼貌。

王先生表示:「8月23日,我和我的家人到华清宫景区进行游览,因为我家人有肢体残疾,所以就先去售票处问了一下买票具体流程,工作人员说那你直接网上买票就可以了。」买完票后,王先生开车行驶至检票口,检票人员表示要进行人脸比对。

王先生说:「我拿著家人的身份证、残疾证配合工作人员进行核验,但被要求必须要残疾人下车,告诉哪里残疾,还让我的家人展示残疾部位,让他走两步。」王先生觉得无法接受。

王先生指,与其交流的两名景区工作人员并未穿工作服,也并未携带任何工作证件。王先生当场表示,希望工作人员能够出示相关证件,却遭到拒绝。

投诉一个多月后,景区始终没能给出一个让他满意的说法。对此,景区相关工作人员称,昨晚(29日)专门成立了专项调查组,将和员工和游客深度沟通后给出处理结果。

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