Zoom将停止各内地市场提供直接服务
2020-08-04 12:32
视像会议软件Zoom公布由8月23日起,将会停止向中国内地客户直接销售新服务或升级,只透过第三方合作夥伴提供服务。
Zoom在周一(8月3日)向客户发出服务变更通知电邮,宣布由本月23日起不再向账单地址为中国大陆地区的客户,提供直接销售或升级服务。称会给予客户「更好的本地化服务」,声明表示内地用户届时可以通过合作夥伴,继续以参与者身份使用视像会议服务。
换言之,Zoom将在一些合作夥伴的产品中嵌入Zoom的技术,为中国客户提供本地化服务。
民主党参议员布鲁门萨尔和共和党参议员霍利,早前共同要求司法部就Zoom和抖音海外版TikTok,被指侵犯美国公民自由,和公司与中国政府的关系展开调查。本年6月,Zoom被指暂停与华人社会运动人士相关的帐户运作,受到外界抨击。Zoom确认,公司因应中国政府要求而这样做,并表示部份参与者不在中国境内,承认完全关闭帐户是错误。
另外,Zoom的安全问题一直被受质疑,在今年4月Zoom就曾承认,由于用户在2月份急增,为应对流量上升,错误把数以千计用户的会议,分流到中国两家数据中心处理。其后,Zoom强调已尽快修正漏洞,并无政府客户受影响。
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