今年首季共有4767宗交通投诉建议 101人被票控

2020-07-28 17:50
今年首季共有4767宗交通投诉及建议。 资料图片
今年首季共有4767宗交通投诉及建议。 资料图片

交通谘询委员会辖下的交通投诉组在2020年第一季共接获4767宗投诉及建议,当中纯粹提出建议的有51宗,均已转交有关的政府部门及公共交通机构跟进。

交通投诉组表示,季内接获的投诉及建议中,76%是关于公共交通服务、19%是执法事宜和3%是交通情况。

交通投诉组指出,与公共交通服务有关的个案,由上季的5662宗下降至今季的3622宗,减幅为36%。有关交通情况的投诉及建议,由258宗下降至148宗。有关道路维修的个案,由46宗下降至23宗。涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉,则由2132宗下降至941宗。

交通投诉组又指,季内已经完成9397宗个案的调查工作。在这些个案中,有7856宗(83%)证实成立,而不成立的个案有46宗(1%),其馀1495宗(16%)则因证据不足而无法追查。而就证实成立的个案,有关政府部门及公共交通机构已采取措施以改善情况,或正考虑可以解决问题的方法。在这些个案中,有101名驾驶者被警方票控。

有关的政府部门及公共交通机构季内共采纳了12项市民提出的建议,以改善公共交通服务和交通情况。有关个案的概要载于附录。

今年首季共有4767宗交通投诉及建议。 资料图片
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