中电因应疫情减少抄电表 将按以往用量估算

中电表示，因应疫情最新情况，会减少例行抄读电表服务，部分用户将会收到估算账单，中电会根据住宅用户去年同期的实际用电量，以及商业用户上月同期的实际用电量作估算。中电指，会适时检讨相关安排。

中电表示，在抄表服务恢复正常后，会按用户的实际用量作出相关调整，发出修正账单。用户如对账单有疑问，可透过网上服务或致电客户服务热线2678 2678查询。另外，中电客户服务中心会暂停服务，客户服务热线服务时间亦会缩短。