若非活跃用户逾一年无睇片 Netflix将主动取消订阅
2020-05-23 21:21
影片串流平台Netflix近日表示,将会主动联络非活跃用家,即一年以上未曾在平台观看影片用家,以确认用户是否保留其会员资格。若用家未有作出回应,则会注销其账户。
Netflix 产品创新总监 Eddy Wu表示,将会利用App通知或电子邮件,询问订阅Netflix一年或以上但未曾在平台观看影片的用户是否需要保留会员资格。至于停看Netflix超过两年的用家,亦会接到相关通知,以查询是否继续订阅。若用户不确认继续订阅,则会自动取消其账户。若相关用户在10个月内重新订阅,仍可拥有取消前储存的收藏清单、个人资料及帐户资料等。Eddy Wu又指,非活跃用家约有数十万名用户,但占会员总数少于 0.5%,并指公司不希望人们为自己不使用的东西付费。
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