本港第三间虚拟保险公司OneDegree今日推出纯医疗宠物保险。其共同创办人郭彦麟表示,希望做到「薄利多销」,于未来12个月内可达到1万张宠物保险保单,即将现时市场规模增加一倍。且计划每3至4个月推出一款新保险产品,今年内将推医疗及网络保险。
郭彦麟接受本报专访时表示,现时市场宠物保险的保单数目约为1万张,公司加入并非抢客,而是令市场规模加倍扩大;亦希望可以做到市场领先地位。
他续称,目前宠物保险的市场渗透率仅为2%至3%,远低于日本、澳洲及欧洲的已开发国家市场;且宠物保险单价相对较低,传统销售模式中,还需扣除中介费,利润有限。该公司透过科技手段,希望可以做到薄利多销;但并未透露具体成本,及达成收支平衡的预计时间,惟强调「先做好量,做好用户体验,赚钱是水到渠成的」。目前公司投入逾3000万美元。
OneDegree表示,宠物主人投保流程可于约3至5分钟完成;且公司与兽医诊所一同合作,客户网上提交相关索偿后,兽医会立刻收到通知,提醒他们于网上系统审批相关申请,90%索偿会于审批成功后的2个工作日内支付。郭彦麟透露,初步已与数十间兽医诊所合作。该保障亦包括与新型冠状病毒相关的医疗费用。
郭彦麟表示,公司计划每3至4个月推出一款产品,以确保用户体验,预计于今年内推出医疗及网络安全保险。他又指,网络安全保险初步计划为中小企提供保障,之后或扩展到个人。
OneDegree为第三间虚拟保险公司,前两间Bowtie及Avo背后均有传统保险公司支持。郭彦麟认为,OneDegree相对「没有包袱」,且公司亦与慕尼黑再保险及法国再保险等强劲的再保险公司合作,数据及流程上均有支持,再加上本港监管机构对保险牌照的审批非常严谨,因此对公司有信心,亦欢迎新参与者加入市场。
新冠肺炎疫情肆虐,但他表示,对公司运作并无影响,疫情亦给予市民更多的尝试可能。初步来看,料公司客户群将以年轻人为主。本港8间获牌的虚拟银行正在运行或筹备中,他就透露,公司与多间虚银密切联系,有很多合作空间。
目前OneDegree于香港及台湾均有办公室,亦正筹备中国内地及泰国。郭彦麟表示,集团现时共有约70名员工,亦会增聘人手。(f)
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