【疫境见人情】法国邮政公司推免费老人探访服务

2020-03-30 21:22

法国推强制家居隔离措施抗疫，法国邮政公司推免费老人探访服务，透过电话或上门探访，确保隔离期间老人家生活正常。

法国邮政公司日前宣布，在疫情期间会推行免费的探访老人服务。探访服务会由邮差进行，邮差上门前会先致电老人家，若老人家不愿意接见邮差，邮差会改于电话与老人家闲聊，了解老人家于隔离期间的需要。不过，倘若老人家不接听电话，为安全起见，邮差会上门查看。

其实探访老人家的服务，早在2017年已经出现，此服务名为「探访我的家长」。子女可付款聘请邮政公司代为探访父母，每周探访一次，而事后邮差会向顾客提交探访记录。

邮政公司表示，他们会为邮差准备适当及足够的防疫物资，并要求邮差保持社交距离，以安全地进行是次疫情探访计划。而现时9000名原探访计划顾客，在疫情期间无需付费，邮差会免费继续进行探访服务，直至家居隔离令结束。