运输署网上预约名额增至每日4500个 增人手处理牌照申请

2020-03-25 21:19

运输署呼吁,市民应尽量在牌照到期日前2至3星期投递申请。资料图片
运输署呼吁,市民应尽量在牌照到期日前2至3星期投递申请。资料图片

运输署今日表示,留意到市民反映处理各类牌照申请的时间较平时长。为应付市民需要,运输署已加强有关服务。为免不必要的延误,市民应尽量在牌照到期日前2至3星期投递申请。市民递交牌照申请时,应确保已填妥相关申请表,并附上所有所需文件及填上正确金额的支票,以便牌照事务处从速处理。

运输署已逐步增加网上预约服务及名额。现时,市民透过网上预约系统除可预约办理续领正式驾驶执照或车辆牌照及申领国际驾驶许可证申请外,亦可预约办理车辆过户申请。申请人可在已预约时段内办理同一车辆的过户及或续领车辆牌照申请。另外,因应需求,网上预约名额已由原先每日1 000个,增至现时至4月底每日4500个,而可预约的日期则由以往的2星期延长至10星期,方便市民早作安排。

由于处理经投递箱、邮寄和网上递交牌照申请的工序,相比透过柜位处理即时申请的形式,涉及额外步骤,因此所需的处理时间亦较长。因续领牌证为必要的基本公共服务,牌照事务处除了全体人员投入工作外,亦已从署内其他部门借调人手及增聘编外人员协助,务求应付及加快处理已接收的牌证申请。

牌照事务处一般会按照牌照申请收件日期的先后次序处理申请,但亦会尽量优先处理已到期或即将到期的牌证续领申请。假如申请人的车辆牌照即将到期或有其他特别原因需要提早续期,可在递交申请时在信封上注明有关车辆的车牌号码及车辆牌照到期日或原因,并在申请表上留下联络电话,以便牌照事务处职员更快识别及跟进较紧急的申请。

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