旅议会促政府支援业界 抗疫基金拨款援助员工吁业主减租
2020-03-11 18:08
新冠肺炎持续,行政长官林郑月娥呼吁市民不要出外旅游,政府对多个地方发出红色旅游警示及实施多项隔离措施,旅游业议会形容情况令业界「雪上加霜」,进一步陷入困境,促请政府为旅游业界提供援助。
旅议会表示,由于仍有不少旅客已报名参团前往未受疫情影响的地方外游,十多家组办长短线旅行团的主要旅行社因此今天召开会议,商讨应对方法。经过磋商后,业界表明愿意配合政府防止疫情扩散的措施,并且会约见政府官员,表达业界希望政府在3方面提供支援。
议会希望政府协助旅行社与航空公司等供应商磋商旅行社订金的退款安排,原因是部份航空公司只是把旅行社的订金保留在其公司,而没有把现金退回给旅行社。在这种情况下,旅客如要求旅行社退款而不是保留团费,会对旅行社造成严重的现金流问题。
议会希望消费者应该明白,航空公司即使宣称因疫情影响而取消的旅行团可予退回机票款项,但实质上只是把款项保留在航空公司,并没有退款给旅行社,因此旅行社退款予顾客时,有关款项往往要由旅行社垫支。
另外,议会要求政府从防疫抗疫基金中拨款支援旅行社员工,包括领队、旅游顾问等,因目前不少员工已经减薪、放无薪假等,生活困难,吁政府可考虑直接为旅行社员工提供现金援助。议会另要求政府呼吁业主为生意大受打击的旅行社大幅减租,并考虑按尺数或以其他方式补贴旅行社的租金开支。
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