武汉居民隔窗投诉逼捱贵货 孙春兰要求深入调查回应诉求

国务院副总理孙春兰昨天（5日）率中央指导组到武汉市青山区翠园社区、江汉区西桥社区，实地察看社区防控和群众生活保障情况。有市民隔窗投诉超市只接受社区团购，并利用捆绑式消费，变相强逼市民捱贵货。，孙春兰立即要求深入调查，切实解决，回应民众诉求。

网上流传影片可见，由孙春兰率领的中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆考察时，有居民从家中窗户向指导组喊话：「假的，假的！」、「形式主义！」据微信公众号「陶然笔记」报道，居民反映的，主要是社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，实际工作不到位的情况。网帖中关于现场的内容基本属实。

据悉，2月11日起，武汉在全市范围内所有住宅小区实行封闭管理，社区只留下一个出入口，限制居民外出，禁止外来人员和车辆进入。2月18日起，武汉各区超市不再面向个人销售，只接受社区组团购物。

居民投诉指其后有超市针对不同小区发布「AB阴阳套餐」，捆绑销售大米、酱油和厕纸，套餐价格高，社区与业委会沟通不足、服务不到位。

武汉市副市长徐洪兰曾表示，社区团购还存在不够精准、不够精细、供货方式比较单一等问题，暂时不能满足所有居民需求。针对物价偏高，徐洪兰表示是春节期间加上疫情，导致人工、物流成本大幅上涨，政府和企业正着力解决。

针对群众现场反映的困难和问题，孙春兰立即要求省、市领导深入调查，不回避矛盾，杜绝形式主义、官僚主义，要坚持务实作风，实事求是、切实解决问题，提升群众满意度。