【武汉肺炎】内地多家旅游平台及航空公司提供免费退订

武汉新型冠状病毒在内地多个省市蔓延。有内媒报道，1月21日上午，内地多个酒店及航空公司已经启动应急预案，为取消去武汉旅游，为市民提供免费退改服务。
 
消息称，从1月21日起，携程，飞猪，去哪儿，同程艺龙，驴妈妈等多家旅游平台针对近期武汉新型冠状病毒肺炎的疫情，发布最新退改保障措施。大部分平台显示，至1月31日前，春节期间游客在武汉地区预定的酒店、门票、用车订单等，将会做免费取消服务。

除旅游网站作出免损退改措施外，各航空公司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策， 并按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。据去哪儿网统计，截至1月21日中午已出政策航空公司包括：南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州多彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新加坡酷航。

针对春节期间前往武汉的旅游团，内地旅游公司众信旅游表示， 目前暂未出现客人因此要求退团的现象，春节期间团队仍将按原计划正常出行。公司将会密切关注相关情况，尽最大力量保障全体客人出行安全、顺利。