消委会测试指续航力低 Dyson:单一清洁模式未能反映表现

2020-01-15 15:18

消委会发现,市面上有吸尘机充电时间长,续航力低,其Dyson回应指,在比较续航力时,只用吸尘机单一清洁模式衡量功效,不能充分让消费者了解吸尘机在不同设定及吸力模式下表现,其实很大分别,并且是为了不同使用方式而设计。

如测试报告中只是采用一种设置,而漠视吸尘机的其他设定或模式,便有可能低估了机器对消费者而言的实际效能,而产生误导。在现今数码世代,吸尘机的自动模式实为电池技术在功率上的局限提供了解决方法。

在符合国际标准的吸尘机测试中,均会用上带有窄缝的硬地板和地毯测试。在测试时应该使用相应的吸头配件和模式设定,以更贴近消费者日常清洁时所面对的家居状况,而非仅仅使用最大吸力模式来进行测试。

Dyson指,V11吸尘机在Eco模式下使用时间长达60分钟,自动/Med模式下(建议日常清洁时使用)则可使用30分钟,建议只在清洁床褥或对付大量积尘时,才使用V11的Boost及V10的Max模式。Dyson V11和V10吸尘机备有三种清洁模式,设计用于不同清洁任务,无论在何处清洁,用家都可使用正确的吸力。另外,Dyson无线吸尘机备有挂墙充电架,可随时充电并方便需要时马上使用。

Dyson指,为反映消费者真实使用情况,必须让他们清楚了解测试了哪些设置和吸头。

测试型号Dyson V8 Animal在香港已被其他较新型号取代,已不在授权零售商发售。

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