除夕抽奖验证码被误作「垃圾」 旅发局提醒得奖者防假电邮

旅发局于除夕晚举行的大抽奖活动出现混乱，旅游发展局总干事程鼎一今日再次为事件解画，指初步调查发现，是因为技术出现问题，验证码被误作垃圾邮件，而非网站不胜负荷。他又提醒得奖者不要被假冒的领奖电邮欺骗，强调局方在电邮中不会要求得奖人提供个人资料。

程鼎一早上出席电台节目时表示，为大抽奖进行压力测试时，是假设每分钟有300万人次进入，运作上网站没有负荷问题，但由于活动需电邮验证码，于短时间内收发大量电邮，被电邮平台误作垃圾邮件，以致电邮遭拦截，令抽奖参加者收不到验证码。他承认筹备时间不足导致抽奖出现问题，相信有足够时间可尽善尽美，局方亦已要求大抽奖承办商提交详细报告。

对于访港旅客量急跌，程鼎一直指，旅客减少对行业的影响仍未全部浮现出来。而且预期未来数月的客量会持续下跌，农历年本地酒店的预订数字并不理想。

他又估计，香港社会难于短时间内缓和，如要旅客访港，最重要是让他们感觉安全，因此会向旅客解释，只要避免在某些时间前往部分地区，香港仍然是安全的。