顾客投诉火锅料内有活虫蠕动 店主：没落农药有虫很正常

甘肃兰州一名女子爆料称，她和朋友在火锅店就餐，刚沾了菜准备吃就发现酱料碟内有活虫在蠕动，投诉后遭店主粗暴对待。店主表示，店里的食材都是没打过农药的，有虫很正常，至于粗暴对待是因为怀疑顾客是别家店专门派人来「搞事」的。

据这位女子所拍摄下的影片画面来看，的确可以清清楚楚地看到酱料内有一个白色的细长的小虫子爬来爬去。

这位爆料的女网民称：当时她和朋友在这家火锅店吃饭，刚沾了菜准备吃的时候就发现酱料碗里面有不只一个活虫在蠕动。于是，这位她和朋友就立刻把情况反映给了餐厅的服务员。然而让她们没想到的是，店主不仅坚称他们没有看到虫子，而且行为特别粗暴，处理方式更是让人不能接受。

事情在网上广传后，这位店主回应事件，指火锅店里面的食材都是有机绿色食品，没有打过农药，所以有虫也是很正常的事情。至于为什么会粗暴对待这几位女顾客，是因为怀疑是别家店专门派人来「搞事」的。

事后，不少网民纷纷留言：「像这种火锅店还依然能够营业，也是一件非常难的事情啊。」、「虽然说菜里有虫也是必不可免的事情，但这并不能当作自己食材不乾净的理由。」、「出门做生意最讲究的是诚信二字，在顾客发现有虫的时候应该立刻承认而不是坚决否认。毕竟承认了最多也就是给顾客打个折或者免个单，顾客也不好再多说什么。」