【洛杉矶直击】旅发局LINE向旅客提供实时资讯 「不会讲多或者讲少」

反修例风波持续三个多月，连场示威冲突登上国际头条。香港旅发局上周到美国洛杉矶宣传香港，举行大型展览推介会，冀重拾当地市场信心。旅发局主席彭耀佳指出，已加强向旅客讲解香港旅游实况，透过网上渠道回答海外旅客疑问。

彭耀佳指，主要不了解本港实际情况，所以旅发局的海外办事处亦经常同当地业界沟通。他认为，外国发出旅游警示有好多考虑因素，旅发局今次亦把握机会向当地业界解释，香港是很安全，仍好欢迎旅客，「我们不会夸大，亦不会讲多或者讲少，会讲实况等他们考虑，等他们知道，原来香港不是他们谂得咁大问题。」

旅发局亦采取措施增加透明度，向旅客发出即时资讯，包括旅客谘询中心及旅游热綫，又透过即时通讯软件LINE，为旅客提供实时交通资讯、景点开放时间，以及公众活动资料，并协助旅客与航空公司及酒店沟通，更改行程安排。

彭耀佳说，早前八月底有三千名来自印尼的直销团分批来港奖励旅游，入住荃湾如心酒店，撞正示威活动，旅发局事前及当日不时向他们提供交通路况资讯，结果团友顺利按行程到海洋公园、山顶、杜莎夫人蜡像馆及星光大道等景点。