港旅客机舱内全球最冷漠 但会挺身而出为人著想

出外旅游第一站便是搭飞机，旅客都不希望遇到麻烦客影响心情。网上旅行公司机舱礼仪调查显示，香港人的冷漠程度全球最高，26%受访港人坦言不会主动协助乘客搬行李。此外，港人眼中三大麻烦乘客，依次为病菌大王（48%）、踢櫈王（38%）和放任家长（36%），遇上上述乘客，64%受访港人倾向求助空姐。

调查在4月访问18237名来自全球23个国家及地区的受访者，其中601名为港人。结果发现，全球平均有41%受访旅客曾协助其他乘客搬行李，惟只有33%受访港人曾伸出援手，更有26%表示不会主动帮忙，除非别人开口求助，才会作出「举手之劳」，冷漠程度与南韩并列全球最高。

若不幸遇到麻烦客，欧洲人多会自行与对方理论，而亚洲人倾向求助空姐，避免直接冲突，比例最高为南韩（75%）、台湾（72%）、泰国（69%）和香港（64%）。当邻座发出难闻异味，超过8成（81%）香港人表示会向空姐要求调位，比例属全球最高。

不过，香港人虽然冷漠，但为他人著想程度高踞全球三甲；当目睹空姐遭受无理对待时，也会挺身而出。有63%受访港人表示会劝喻孩子看卡通片时不要嘈喧巴闭，以免声浪影响他人；有近4成受访港人也指会代空姐出头与乘客理论，高于全球受访旅客中，「视而不见」的32%平均比例。