香港宽频凌晨一度大断线 下午再「死机」

2019-06-08 14:03

香港寛频早上指,经抢修后,服务已回复正常。
香港寛频早上指,经抢修后,服务已回复正常。

香港寛频(HKBN)服务由凌晨约2时起发生故障,本港多区不能连线上网或经常断线,及至早上8时左右,香港寛频指经抢修后,服务已回复正常。有网民表示,下午一时许再出现断线情况,称无法上网。

香港寛频早上8时08分在其facebook专页发帖,指「较早前我们的宽频及话音服务出现不稳定情况,经全力抢修后,服务已回复正常。敬请见谅。」香港宽频解释,据初步调查,事件与网络路由器故障有关,公司正与有关供应商作深入调查。

根据网民的怨言总结,由新界上水、粉岭、大埔、天水围,到荃湾、葵涌、青衣、屯门,再到深水埗、观塘、土瓜湾、旺角,以至马鞍山、大角嘴、将军澳,和港岛东及中西区等,都分别出现上网难问题。

有愤怒的网民到香港寛频fb专页大骂:「执咗佢啦」、「价就识加,又狂断线」、「以为router问题......原来系宽频问题,续约果阵又加我价,但服务又唔见有提升到,打极电话都冇人听,好彩流动数据唔系用佢」、「打紧机㗎半个钟断几廿次」、「忍够了,完埋合约唔会再续」。另有人迷惘地问:「你有咩问题?」、「其实系咪全香港HKBN都断线?」

建立时间:08:05
更新时间:14:03

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