医管局9．10起 增设社区取药服务

市民对公立医院服务的需求甚高，病人或需花费很长时间排队才能领取药物。有见及此，医院管理局去年推出药物送递服务，可将病人的药物送至指定地点，至今已有2.1万人次使用，反应良好。为提供更多选择给病人，医管局将于本月10日起增设社区取药服务，病人同样只需支付65元运输物流费用，即可在逾100个社区服务点取药。
医管局总药剂师崔俊明表示，医管局于去年3月推出药物送递服务，病人诊症后可选择将药物送递到指定地址，节省等待取药时间。服务现已扩展至所有医管局辖下医院和诊所的专科门诊、普通科门诊、出院及急症室病人，至今已为2.1万个病人送药到户。他指，此服务的使用人数呈上升趋势，主要用家为专科门诊到诊病人，因「专科门诊较多慢性病人，药物种类较多，药剂部亦较繁忙」。
不论重量数量统一收费65元

医管局曾与中文大学合作进行药物送递服务的意见调查，在曾使用服务的病人中，有9成半称会再次使用；但亦有人表示因家里无人接收药物，或病人已请假可在医院排队等候取药等原因，未有选择再使用相关服务。

为向病人提供更多选择，医管局于本月10日起增设社区取药服务。崔俊明强调说：「不是所有药房都可以取药，只是指定的、有药剂师驻店的药房才可以。」届时会有超过100间连锁药房可为病人提供服务，取药点遍布港九新界。

使用服务的病人需注册成为HA Go会员，并在应用程式上选择服务，家长或照顾者亦可为家人安排服务。不论药物数量、重量、大小或种类，病人都是统一支付65元运输物流费用，毋须再向社区药房额外付费。当社区药房收到药物后，HA Go及社区药剂师会通知病人，病人需在3个工作天内前往领取药物，并出示HA Go二维码以核对身份。

崔俊明提醒市民，通常药物需待诊病后的第二日才能送到药房，如要即日用药或有新处方药的病人则不宜使用此服务。他又指，病人在取药时，可直接向药剂师谘询药物问题，毋须提前预约。另外，药剂师亦可即时为病人提供药物辅导、提供预防疾病及改善健康的专业意见，并在有需要时联络医管局药剂部跟进药物治疗事宜。