鼓浪屿景区被爆「一条龙」宰客

内地端午节假期展开之际，央视曝光福建著名旅游胜地厦门鼓浪屿「一条龙」宰客套路：有出租车司机将游客骗至散客中心购买高价套票；导游不断带游客进店消费，回扣高达50%；店里卖的所谓海水珍珠，其实是淡水珠，差价数倍；死海鲜当活的卖。针对上述乱象，央视记者以游客身份多次向厦门市交通、市场监管、文化旅游等部门反映，均未能获得解决。

有「海上花园」美称的鼓浪屿不但是国家5A级景区，2017年更列入联合国世界文化遗产名录，是海内外旅客观光的热门点。不过央视昨日报道称，近期不断有外地游客反映，到鼓浪屿旅游「套路多、花费高、体验差」，于是该台记者以游客身份进行暗访。
出租车司机诱买高价套票

报道称，在厦门轮渡码头的路边，停着很长一排出租车，一旦有外地游客出现，司机们便迅速上前搭讪，诱导购买高价套票。这些旅行社散客中心售卖的168元套票，声称包含一张35元往返鼓浪屿的船票和一张88元（人民币，下同）的岛上私人景点门票。

不过，事实上，游客通过码头或官网渠道，就能买到鼓浪屿船票，最低仅35元，也不存在「限时3小时」「只有散客中心售票」的情况。当地一名旅行社人员私下说，套票票面价格和实际价格相差很大，168元里有近100元的利润。

记者购买了168元的鼓浪屿套票上岛后，导游基本全程不讲述鼓浪屿历史风貌，而是不断带客进店消费。导游除了在套票里的「私人景点」推销珍珠外，还带游客走进景点对面的茶室，宣称门票中包含茶歇费用，实际上就是推销茶叶。记者之后以自己也是做接待的导游，想寻求商业合作为名与店家攀谈，并询问是否有佣金。店家均给出5成比例的回扣。

在「百年美园」景点内珍珠店里，记者花费上千元购买了一些店员反覆推荐的「海水珠」，第一时间拿到专业机构鉴定，结果却为淡水珠。淡水珠与海水珠价格相差数倍。报道还透露，当地有些海鲜餐厅之所以能给导游高额回扣，是因为将死海鲜当活海鲜卖。

针对上述乱象，记者以游客身份，多次向厦门市交通、市场监管、鼓浪屿管委会、文旅等部门反映，均未能解决。

厦门市鹭江市监所一名工作人员回答说：「这种（灰色）产业链问题，其实很早的时候，我自己个人都向『12345』（市民）热线投诉过，没有用。」