金管推33招 遏信用卡骗案
2023-06-21 00:00
(星岛日报报道)本港信用卡诈骗活动频现,今年首5个月金管局收到与诈骗相关银行投诉当中,约75%与信用卡未经授权交易有关,超过去年全年的70%。该局早前推出「信用卡7招防盗用」后,周二(20日)正式公布馀下26项、合共33招,包括推广「无卡号」实体信用卡、「代码化」信用卡资料以防止被骗徒获取等,将适用于全港零售银行发卡行。33招划分为4大范畴,包括加强客户自主性,例如让客户自主选择信用额度,以及对客户进行支援和沟通、未经授权交易处理及安全,以及负责任借贷。
金管局副总裁阮国恒向银行发函,对不涉及系统变化的要求,冀银行月内完成改进,若涉及系统改动则应在年底前完成。金管局助理总裁(银行操守)区毓麟称,不同银行有不同情况,该局亦会给银行弹性。
涉系统开发最快需半年
区毓麟称,本港信用卡交易普遍,截至今年首季全港共有1970万张信用卡,截至去年底有1950万张信用卡,去年全年香港发的信用卡交易量达9.2亿,交易额达7584亿元。
现时已有银行推出不显示号码的实体信用卡,他表示,这有助防范信用卡资料泄露,因此招数之一便是鼓励客户透过网上银行检索信用卡资料,以取代实体卡上资料,并鼓励不同银行尽可能给客户提供多一个「无卡号」实体信用卡选择。
新招之一还包括推动信用卡资料代码化(Card Tokenization),以减低信用卡资料外泄影响。区毓麟解释,该过程是运用科技将信用卡资料变成代码,即使有骗徒在交易中拦截到数据,亦不容易用该张卡做成未经授权的交易,令安保性提升,亦令客户有需要的时候可尽快「停卡」。
大新冀先与业界达共识
被问及大新对保障信用卡的方法,蔡秀琼称,暂未有实质方法,为避免客户因各家银行不同措施而产生困惑,希望先与业界达到统一做法。
33宗保障信用卡招数中,还包括客户就较高风险持卡交易收到通知、供客户选择SMS一次性密码以外的替代认证方法、利用3D认证(3DS)2.0数据提升欺诈交易监控,与客户就怀疑诈骗交易作额外确认等。
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