长者转乐悠咭领消费券有难度

2023-03-14 00:00

下月16日将发放首期三千元电子消费券。
下月16日将发放首期三千元电子消费券。

(星岛日报报道)政府公布下月16日发放首期3000元电子消费券,馀下的2000元会在7月16日发放。立法会议员张欣宇表示,不少由八达通转用乐悠咭的长者向他查询领取消费券详情,这些长者要再填表才能领取消费券,对部分人有难度。
张欣宇表示,由于有不少长者转用乐悠咭,并已退回旧有八达通卡,估计数目达整体持长者八达通人数的一半,不少人需重新登记领取消费券,他的办事处截至昨日已接获约80宗相关求助个案。他指出,申请人需要采用一年前的短讯参考编号填写网上表格,惟部分申请人已因换手机或删除短讯而丢失编号,需要致电热綫处理,令手续变得相当困难。
张欣宇倡自动过户

他表示,政府和八达通公司其实拥有相当多后台数据,建议政府多行一步,让消费券自动过户。他又指,已获安排周三与八达通公司会面,商讨有关优化登记的流程,期望该公司可以利用后台技术为长者办理自动过户。另外,他指出,政府现时设立的8家临时服务中心,数量并不够,建议善用运输署在港铁设立的25个办理「易通行」的谘询站,一并处理消费券的过户问题,解决现时临时中心少和长者难找地址的问题。

他提醒并非所有更换乐悠咭的长者,都要重新登记消费券,透过港铁站或商场内的「八达通服务站」更换乐悠咭的长者,由于服务站已将原来八达通内的服务或优惠,包括消费券、消费券计画登记纪录、合资格消费纪录等,继承至乐悠咭,故毋须再次登记。至于在港铁客务中心更换的长者则要再作登记,惟颇多长者未知有关安排,建议政府加强宣传。

另外,香港餐饮联业协会会长黄家和估计,餐饮业透过今次消费券获得的收益会较以往两期少,由以往约2成半至3成,减至约2成。黄家和在电台节目说,如果能一次过派发五千元消费券,可以加强市民的消费意欲,又认为若在复活节前派发,市民都不会全部用于旅游产品,相信也能刺激本地消费。

他预料3月开始踏入餐饮业淡季,加上市民增加外出旅游,返港后的消费力减弱,因此食肆受惠程度有限。他期望,随着五一黄金周有更多内地旅客来港、港人外游逐渐降温、母亲节等节日带动下,年中开始餐饮业能全面复常。 
 

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