友邦致力市场多元化 购蓝十字吸纳年轻客

（星岛日报报道）友邦保险（1299）于上月完成收购蓝十字（亚太）保险及宝康医疗。友邦香港及澳门首席执行官冯伟昌表示，今次收购有助友邦保险扩阔及完善产品服务，包括医疗保障产品，又指友邦保险将与蓝十字分工合作，前者将专注中高端客户，后者将拓展年轻客户市场，推动数码化，以及进行更多创新。 
冯伟昌表示，蓝十字品牌及产品在本港有一定优势，如宠物保险、旅游保险均受到市民欢迎。友邦保险收购蓝十字后，其代理人团队便可销售蓝十字产品，扩大销售产品范围。此外，宝康医疗的医疗保健网络，有助进一步完善友邦保险的产品及保健服务。

他续指，蓝十字和友邦保险的市场定位有所不同，友邦保险一向专注于提供面对面谘询、增值服务，并主要面向中高端客户；而蓝十字将更侧重于年轻客户，并提供相对廉宜、容易负担的产品，藉此扩阔客户群。他续指，友邦保险将投放资源推动蓝十字的数码化发展，以拓展年轻市场。
蓝十字不会「友邦化」

他强调，友邦保险仍会保留蓝十字品牌，并解释称，根据市场调查，客户对蓝十字品牌已有一定认识，蓝十字亦拥有历史底蕴。他希望蓝十字能在友邦保险的协同下，寻找更多发展机遇，拓展与友邦保险定位不同的市场，以及尝试更多创新，而非把蓝十字「友邦化」。他又预计，须花约一至两年时间厘清友邦保险和蓝十字之间的分工细节，以发挥企业协同效应。

为拓展年轻人市场，冯伟昌表示，产品的设计理念需要贴合年轻人需求，如根据年轻人的财务能力，推出可负担及便宜的产品，部分青年的收入并不固定，故需要提升产品的弹性，亦须于产品中提供更多选择，以符合他们的不同需要，他说：「例如他们不需要所有危疾保障，只要与癌症相关的保障。」此外，相关产品亦需要贴合年轻人的生活模式。他直言，研发符合年轻人要求的产品并非易事，但正在研究方案。
调整投资应对高息环境

高净值客户方面，他表示，根据调查，高净值客户如中小企业主，普遍欠缺时间管理健康，并往往因工作而忽略健康生活，故友邦保险推出结合财富与健康生活的计画，除了为高净值客户提供财富管理方案，亦于健康生活方面，向他们提供建议、服务，以协助他们解决财富及健康的需求。他亦透露，友邦保险正构思于明年年初推出针对高净值客户而设的中心。

今年美国连续加息，港息跟随上升，他指友邦保险在高息环境下，将会调整投资战略及资产配置，以提升分红类型产品回报的竞争力。

此外，保监局将推行香港保险业风险为本资本制度，友邦香港于今年提前采纳制度。他指在新制度下，该公司的资本效率得以提升，成本亦有所下降。