「黑色星期五」热情减 美网购销售额回落

（星岛日报报道）美国消费者今年黑色星期五（Black Friday）网络消费略低于去年，尽管受到疫情、供应紧缩等影响，零售商也力促提早假期购物，许多人仍选择重回实体商店采购。

美国的「黑色星期五」，指的是每年感恩节翌日的采购日，象徵年终圣诞购物季开始。根据零售分析公司Adobe Analytics的数字，今年美国黑色星期五（上周五）网购一改过去几年增长趋势，首见下滑。

Adobe Analytics追踪美国前百大零售商中八十家的交易数字。由于供应链大塞车，零售商无法迅速补充年底的商品，零售商今年早在九月就敦促消费者提早进行假期采购。

Adobe Analytics表示，今年黑色星期五消费者网上购物总额约八十九亿美元（约六百九十四亿港元），略低于二○二○年的九十亿美元。感恩节（上周四）线上购物则持平，为五十一亿美元。

根据Sensormatic Solutions的数据，受到劳工短缺及新冠疫情影响，许多零售商今年感恩节和去年一样关闭实体店面，翌日实体商店重开时，前往购物的消费者比去年增加百分之四十七点五，但仍比二○一九年减少百分之二十八点三。

供应链挑战和送货延误，或许都是让消费者重回实体商店的原因，因为这样他们才能提高在圣诞节前买到礼物的机会。也有更多人在网上购买可以到店取货的商品，降低了付运成本。

Navellier & Associates董事长纳维里尔举例说，梅西百货（Macy's）、沃尔玛（Walmart）、Target、Kohl's百货公司都让消费者有从网络落单到店取货的弹性，也因此成为黑色星期五的销售赢家。

不过，不少在「黑色星期五」冒寒出门购买圣诞礼物的民众，发现许多零售商在供应链吃紧下，提供的折扣变少。