传CEO有意请辞 虚银Mox高层纷跳船

(星岛日报报道)本港虚拟银行面世仅仅一年多，但期间不时有虚银的高层连环跳船。据悉，渣打旗下的虚银Mox于近数月亦有数名主管先后离任，除了2月已走人的资讯科技总监(CIO)外，最新还包括风险总监(CRO)和顾客策略及发展总监(CCO)，再加上本身已悬空一段时间的产品总监(CPO)一职，令该行一时间有4个高层职位空缺。另有消息指，Mox行政总裁(CEO)顾海也有意请辞，该行正在市场物色新CEO人选。

Mox发言人回应本报时证实有关主管离任消息，并表示有关职务正由署任总监履行，该行的运作不受任何影响。如有新委任，便将适时公布。

该行昨随即公布，委任Jayant Bhatia为新任产品总监，将于今年7月1日生效。Jayant将负责制订产品策略，并带领团队开发为客户带来不一样银行服务体验及推动Mox业务发展的产品和服务。Jayant在银行业界工作超过18年，经验丰富，于2015年加入渣打银行零售银行团队，曾任新加坡渣打银行存款、按揭及支付部环球主管。

消息指，Mox的CCO胡洁燕及CRO是较近期离任的部门主管。胡洁燕于5月初才联同顾海出席主持推出信用卡Mox Credit的大型发布会。

另有消息透露，该行的CEO顾海亦有意走人，但尚未正式请辞，待有接班人后才定日子离开，故该行正在市场上物色新CEO人选。对于家乡在土耳其的顾海有意离职的消息，Mox发言人称，不会对市场传闻作出评论；指顾海这段时间离港回乡探亲，将于8月回港。

问及一家虚银同时间有这么多主管离任，情况是否健康时，金管局只回应表示，不评论市场传闻。

兼备传统银行及虚银经验的银行家坦言，「虚银真系超难做，背后一些股东又唔熟识银行业，但对虚银CEO要求多多……另方面，金管局对虚银的监管要求比起传统银行有时有啲位更严」，虚银要吸客及留客主要都是靠高存息、低贷息及回赠等优惠，客户忠诚度又欠奉，所以「如果出面有好路数，好多虚银的高管都会跳船」，其实不单止高管人员，虚银一般员工的流失率都很高。他认为经常出现高层变动又或多位高层同时离任，不论是对虚银或是传统银行来说，都绝对不健康，因高层是负责制定银行的中长期发展规划，他们的频频变动，或影响银行的未来发展。

他又指，虚银依然面对人才荒的问题，因有8家虚银之多，齐齐抢人，加上移民潮，令人才更缺，以致造就了一些未必太适合的人选很快上位。

另有业界人士指，多家开业不太久的虚银仍处于烧银纸阶段，去年亏损介乎接近2亿元至4亿几元，现时经营的业务，除了贷款外，其他一概无钱赚，所以经营虚银甚艰难。按目前形势而言，估计最快可以赚钱的虚银应会是天星及平安壹账通，因两行都较专注做贷款业务。