银保监：平安银行销售违规

(星岛日报报道)中国银保监会消费者权益保护局昨日发通报，指中国平安（2318）旗下平安银行与第三方合作电话销售实物产品业务，侵害消费者合法权益。通报披露，经抽查平安银行信用卡中心60笔电话销售实物产品业务，其中53笔业务存在违法违规问题，占比约88%。

该局指出，自2020年起，消费者对平安银行信用卡中心电销实物产品业务投诉显著上升，问题主要集中在电话销售时，银行进行不实宣传、以赠品名义销售产品、未经消费者同意擅自扣划资金，并进行消费分期等。

其中向消费者不实宣传，承诺产品可由银行等机构回收兑换现金，此类问题涉及20笔业务，占被调查总数33%；向消费者变相承诺收益、夸大产品收益，此类问题涉及46笔业务，占被调查总数76%；以赠品或免费误导消费者购买产品，此类问题涉及47笔业务，占被调查总数78%。