公用咸水管爆裂浸屋 维修承办商拖延赔偿

（星岛日报报道）寓所因公用水管爆裂导致「水灾」，受害家庭离家出走投诉无门！屯门泽丰花园一单位浴室，今年中秋节凌晨因顶部铺设的公用咸水管爆裂，大量冲厕水俨如瀑布涌出淹浸全屋，「洪水」更流入电掣缝隙导致停电，住户黄太一家从睡梦中惊醒后摸黑下楼，通知保安员关闭水管阀门，但咸水仍渗漏十二小时，全屋地板和家具报销，住户只好暂时租住其他单位，并先行付款重新装修，损失近三十万元，但因物业管理公司和维修承办商至今一直拖延赔偿，黄太感气愤又无奈，更担心同楼层住户亦成受害者。

住宅惊现「瀑布」场面的屯门泽丰花园，共有五座楼宇，每座十七楼所有单位浴室顶部，均铺设了公用咸水管及减压阀，防止低层单位的咸水管水压过大而爆裂，至于受害住户黄氏夫妇与儿子，自○六年入住其中一座十七楼单位，一直相安无事，但至今年八月，黄宅及楼下所有同室单位的冲厕水时有时无，经检查发现其浴室顶部咸水管一个接驳位置漏水，物业管理公司随即通知同集团的维修承办商派员维修瘀塞的减压阀，其间又发现另一接驳位置漏水，最终耗时三日完工，黄氏以为问题解决，没料噩梦才告开始。

黄太表示，九月三十日中秋节凌晨三时许，浴室突传出「砰」一声巨响，一家三口从睡梦中惊醒，她跑进浴室发现，之前未有漏水的咸水管接驳位置爆裂，「咸水高压喷射，好像大瀑布，很快全屋水浸，水深一寸，又流入浴室电掣导致『跳掣』（因漏电自动停电），屋内部分灯光熄灭，非常恐怖！」

为保家园，黄太摸黑涉水夺门而出，打算通知管理处，赫然发现流入浴室电掣缝隙的咸水，竟穿越墙壁从走廊墙身喷出，大惊下赶至地下，保安员闻讯登上天台关闭咸水管阀门，并在十七楼走廊铺下大量毛巾，防范「洪水」流入升降机，黄氏一家则继续清理积水，但仍有咸水徐徐流出，及至当日下午约三时方止。

十二小时惊栗过后，物业管理公司派员维修电掣及拍摄损毁情况，并向黄氏赠送月饼及水果以作慰问，但黄太多番询问赔偿事宜均不得要领，该公司及至十月委托公证行展开调查，两个月后完成评估，指意外可能与维修承办商早前更换减压阀有关，建议向承办商追讨损失，黄氏随即连日向其查询，仅获告知该公司的保险部门仍在跟进中。

黄太日前带同记者前往寓所视察，现场犹如颓垣败瓦。她怒称，浴室所有设备及用品已损毁或生锈，全屋地板亦因咸水浸泡报销，不少地板更翘起，贵价花梨木等家俬亦损坏，日前经口头谘询物业管理公司后，自行安排装修公司上门翻新装潢，费用合共约二十二万元，一家三口从本月十二日开始搬至邻幢单位，已支付三个月租金共六万元，总计支出约二十八万元，「事隔三个月，对方一直拖延赔偿！」

记者随后跟随黄太前往管业处了解跟进情况，职员表示正努力为她相约物业管理公司和承办商，好让三方面对面商讨，如有进一步消息再行联络。记者事后致电维修承办商，职员表示要向同事了解事件后才回覆，惟截至昨晚深夜仍未有回应。